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WhatsApp - Vedo i numeri al posto dei nomi dei contatti

google-plus Scritto da . Postato in Android

Se siete possessori di un telefono Android, può succedere quello che viene descritto in poche parole dal titolo dell'articolo.

WhatsApp inspiegabilmente, da un momento all'altro non visualizza più i nomi dei contatti e al loro posto, viene lasciato posto ai numeri di telefono dei contatti.

Se si controlla la rubrica, si capisce che non è un problema di perdita di dati. I contatti ci sono: E' solo WhatsApp che non riesce a leggerli.

Come fare allora a dare di nuovo a WhatsApp l'accesso alla rubrica e dunque la possibilità di associare ai numeri i nomi dei nostri amatissimi contatti?

WhatsApp - Rimuovi Account

Un primo suggerimento ce lo da proprio lo staff del più famoso sistema di chat sul sito ufficiale:

Android - Vedo i numeri al posto dei nomi dei contatti

Questo può funzionare in quanto obbliga WhatsApp a rileggere i contatti da capo e a sincronizzare i suoi contatti con la rubrica. Talvolta però questo metodo risulta inefficace perché il problema risiede altrove. Ma dove?

Ripristinare il permesso di leggere i contatti

Ora, anche se non risulta chiaro ed esplicito, ogni app sui nostri telefoni gode o meno di privilegi di accesso ai dati sul nostro telefono. Questo consente una maggiore riservatezza ai nostri dati, nonché la possibilità di negare ad alcune funzionalità di fare un uso discutibile dei nostri dati sensibili.

E' una questione di privacy e sicurezza. Ma è indubbio che se si vuole usufruire di certi servizi, come WhatsApp ad esempio, a volte bisogna rinunciare alla riservatezza e permettere all'app di leggere questi dati.

Avete presente quando ad esempio installate una nuova app e il telefono vi chiede se gli concedete l'accesso alla fotocamera, ai contatti o al GPS? Bene è di questo che parlo. 

Inizialmente, quando installiamo WhatsApp, che ci venga chiesto o no, l'app legge i nostri contatti e sincronizza la sua rubrica a quella da noi prescelta nell'app che la gestisce.

Il fatto che ci venga chiesto o meno, dipende molto dal telefono che usate, dalla versione di Android ed altri fattori.

Comunque per farla breve, se riscontrate il problema descritto, cioè quello di vedere numeri al posto di nomi in WhatsApp, è perché probabilmente l'app ha perso i permessi per accedere ai contatti.

Per far si che WhatsApp recuperi i privilegi di accesso, dobbiamo ridarglieli manualmente, ma il come dipenderà ancora una volta dal sistema e dal telefono in vostro possesso.

In questo articolo, spiego come farlo su un telefono Android based, un qualsiasi telefono Xiaomi dotato di ROM MIUI. Tuttavia, sarà sufficiente su altri telefoni andare sulle Impostazioni, andare nel gestore delle app, accedere a WhatsApp e controllare appunto lo stato dell'accesso ai contatti.

Ma torniamo a noi:

  1. Per prima cosa, accedete all'app sicurezza o security.
  2. Andate nella scheda Manage apps o App manager, scorrete fino a trovare WhatsApp e fate tap su di essa.
  3. Una volta dentro la scheda dell'app in questione, toccate Permessi.

security whatsapp permissions

  1. Visualizzati i permessi, cercate Leggere i contatti o Read your contacts e se l'icona associata è rossa, cliccate su di essa e poi cambiate in Nega o Deny in Permetti o Accept.

whatsapp read contacts yes

  1. Una volta fatto questo, aprite WhatsApp.
  2. Fate tap sull'icona del messaggio in basso a destra.
  3. La lista dei contatti ora dovrebbe essere vuota. Toccate i tre puntini in alto a destra e successivamente Aggiorna.

whatsapp refresh contacts

Aspettate qualche secondo e... magia! Ecco ritornare i vostri amatissimi contatti. :D 


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