Joomla! - Privacy Tool Suite

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Tags: joomla 3 plugin privacy componenti GDPR

Chi ha un sito Joomla! e gestisce registrazione utenti e le conseguenti autorizzazioni sicuramente si è chiesto cosa avrebbe dovuto fare per adeguare il proprio website secondo la normativa GDPR.

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Tuttavia, Joomla! è venuto in aiuto delle migliaia di users che ne sfruttano le funzionalità: Dalla versione 3.9 infatti nel CMS è integrata la nuova Privacy Tool Suite, in risposta alle richieste e alle regole imposte dalla GDPR. Trattasi di un componente corredato di plugin per semplificare la gestione della privacy e delle autorizzazioni/richieste degli utenti.

Componente Privacy Tool Suite

Si può trovare il pannello di controllo nel Backend di Joomla! menu Utenti > Privacy.

Pannello di controllo Privacy

Il pannello di controllo privacy fornisce un riepilogo delle richieste di informazioni per il sito web e uno stato delle azioni consigliate da intraprendere.

Conteggio richieste totali

Il riquadro "conteggio richieste totali" è un riepilogo delle richieste di informazioni sul sito web.

Controllo dello stato

Il controllo dello stato, è un riepilogo di diverse azioni già intraprese o che sono fortemente consigliate ai proprietari del sito in relazione all'integrazione degli strumenti per la privacy nel loro sito, tra cui:

E' stata pubblicata una politica sulla privacy? Questo verificherà se una politica sulla privacy è configurata e pubblicata. Se viene impostato un criterio nel plug-in System - Privacy Consent, questo controllo avrà esito positivo.

E' stata pubblicata una voce di menu Modulo di Richiesta? - Ciò controllerà se il modulo di richiesta informazioni lato Frontend ha una voce di menu pubblicata per aiutare gli utenti autenticati a inviare richieste. Indipendentemente dalla voce di menu pubblicata, viene sempre visualizzato un URL valido per il modulo di richiesta.
Per funzionare correttamente, il componente Privacy Tool Suite necessita una voce (o più voci) di menu pubblicata. Questo perché nel pannello utente, chi è registrato e quindi ha fornito i propri dati deve poter in qualunque momento poter fare richieste di copia di essi, della loro cancellazione o semplicemente rinnovare il consenso alla privacy qualora essa venga modificata.
Il componente, possiede tre view o tre tipi di voci di menu:

  • Conferma richiesta Visualizza un modulo per confermare una richiesta di informazioni(Confermare la ricezione o l'invio delle richieste).
  • Crea richiesta Visualizza un modulo per inviare una richiesta di informazioni(Copia o cancellazione dati).
  • Estendi consenso Visualizza un modulo per estendere il consenso alla privacy(Cioé rinnovare il consenso).

privacy tool suite - voci di menu

E' ovviamente consigliatissimo pubblicarle tutte e tre in modo tale da dare il pieno controllo alle funzionalità del Privacy Tool Suite agli utenti registrati. Ovviamente se gestite registrazioni sul sito, altrimenti non ha senso.

Richieste urgenti in sospeso - Questo verificherà se vi sono richieste dagli utenti più vecchie dell'età specificata nei parametri del componente (impostazione predefinita 14 giorni) e avviserà il proprietario del sito di eventuali richieste che richiedono attenzione urgente.

Verifica se l'invio email è abilitato - Per elaborare le richieste di informazioni, il sito deve essere in grado di inviare e-mail. Con l'invio della posta disabilitato, le richieste di informazioni non possono essere create o gestite. Infatti, per inviare o confermare le richieste, l'utente deve poter inserire i codici che il sistema manderà via mail. Se non funzionasse l'invio delle mail il meccanismo si inceppa.

Plugins

System - Privacy Consent

Quando vengono raccolte informazioni personali, è necessario assicurarsi che:

  • l'utente venga informato del motivo per cui stai richiedendo queste informazioni in un linguaggio semplice e di facile comprensione
  • l'utente sappia quali dati raccogli su di lui
  • l'utente sappia come e per cosa verranno utilizzati i suoi dati
  • l'utente abbia acconsentito esplicitamente al tuo utilizzo dei suoi dati.

E' bene ricordare che l'attivazione di questo plugin NON rende il tuo sito conforme alla GDPR, è solo un primo passo in questa direzione.

Una volta che il plug-in è stato abilitato, ogni nuovo utente che si registra sul tuo sito sarà tenuto ad accettare le condizioni sulla Privacy. La data e l'indirizzo IP dell'utente verranno di conseguenza registrati. Tutti gli utenti esistenti verranno reindirizzati al loro profilo utente in modo che possano a loro volta acconsentire alla nuova informativa sulla Privacy.

Configurazione del plug-in

Il plugin è installato ma disabilitato di default in Joomla 3.9 - per abilitarlo vai su Estensioni > Plugin e cerca "Privacy". Una volta individuato il plug-in, è possibile abilitarlo e configurarne le impostazioni:

Plugin System Privacy Consent
Informativa sulla privacy breve

Questa è una breve notifica che comparirà sopra la casella di controllo del consenso alla privacy. Puoi lasciarlo così com'è non digitando nulla nello spazio apposito. Verrà utilizzato il messaggio visualizzato oppure puoi inserire il tuo testo personalizzato.

Nota per i siti multilingue: non è possibile tradurre il testo personalizzato e sarà usato quello nella lingua dell'utente. Se si desidera personalizzare il testo per visualizzarlo in più lingue, si deve lasciare vuoto questo campo e utilizzare la funzione di override della lingua di Joomla! per personalizzare la stringa di lingua PLG_SYSTEM_PRIVACYCONSENT_NOTE_FIELD_DEFAULT per ogni lingua installata.

Articolo sulla privacy

Qui si può indicare al plug-in l'articolo contenente l'informativa sulla privacy o direttamente creare o modificare l'articolo che verrà visualizzato in una finestra modale.

Nota per i siti multilingue: se associ l'articolo indicato alle alternative nelle altre lingue del sito, l'informativa sulla privacy verrà visualizzata nella lingua corretta per l'utente.

Messaggio di reindirizzamento

Questo è il messaggio che viene visualizzato dagli utenti gia registrati quando accedono per la prima volta dopo che il plug-in di consenso alla privacy è stato abilitato sul tuo sito. Puoi lasciarlo così com'è e verrà utilizzato il messaggio visualizzato oppure puoi inserire il tuo testo personalizzato.

Nota per i siti multilingue: se si utilizza il testo predefinito, verrà visualizzato nella lingua dell'utente. Non è possibile tradurre il testo personalizzato. Se desideri personalizzare il testo e visualizzarlo in più lingue, devi lasciare vuoto questo campo e utilizzare la funzione di override della lingua di Joomla per personalizzare la stringa della lingua PLG_SYSTEM_PRIVACYCONSENT_REDIRECT_MESSAGE_DEFAULT per ogni lingua installata.

User - Terms and Condition

Configurazione del plug-in

Anche questo plugin è installato ma disabilitato di default in Joomla 3.9. Per abilitarlo vai su Estensioni > Plugin e cerca "Terms". Una volta individuato il plug-in, è possibile abilitarlo e configurarne le impostazioni.

plugin user terms and conditions
Termini e condizioni brevi

Questo è un breve avviso che verrà visualizzato sopra la casella di controllo "Termini e condizioni". Puoi lasciarlo così com'è e verrà utilizzato il messaggio visualizzato oppure puoi inserire il tuo testo personalizzato.

Nota per i siti multilingue: se si utilizza il testo predefinito, verrà visualizzato nella lingua dell'utente. Non è possibile tradurre il testo personalizzato. Se si desidera personalizzare il testo e visualizzarlo in più lingue, è necessario lasciare vuoto questo campo e utilizzare la funzione di override della lingua Joomla per personalizzare la stringa della lingua PLG_USER_TERMS_NOTE_FIELD_DEFAULT per ogni lingua installata.

Articolo Termini e Condizioni

Qui si può indicare al plug-in l'articolo Termini e condizioni o direttamente creare o modificare l'articolo che verrà visualizzato in una finestra modale.

Nota per i siti multilingue: se associ questo articolo a alternative in altre lingue, i "Termini e condizioni" verranno visualizzati nella lingua corretta per l'utente.

Content - Confirm Consent

Questo plugin aggiunge una casella di controllo del consenso obbligatoria ad un modulo, ad es. al componente contatti del core.

Configurazione plugin

Anche questo plugin è installato ma disabilitato di default in Joomla 3.9. Per abilitarlo vai su Estensioni > Plugin e cerca "Consent". Una volta individuato il plug-in, è possibile abilitarlo e configurarne le impostazioni.

plugin content confirm consent

Informativa sulla privacy breve

Questa è una breve notifica che comparirà sopra la casella di controllo del consenso alla privacy. Puoi lasciarlo così com'è e verrà utilizzato il messaggio visualizzato oppure puoi inserire il tuo testo personalizzato.

Nota per i siti multilingue: se si utilizza il testo predefinito, questo verrà visualizzato nella lingua dell'utente. Non è possibile tradurre il testo personalizzato. Se desideri personalizzare il testo e visualizzarlo in più lingue, devi lasciare vuoto questo campo e utilizzare la funzione di override della lingua di Joomla per personalizzare la stringa di lingua PLG_CONTENT_CONFIRMCONSENT_FIELD_NOTE_DEFAULT per ogni lingua installata.

Articolo sulla privacy

Se desideri avere una politica sulla privacy più lunga, puoi creare/modificare l'articolo direttamente qui attraverso una finestra modale.

Nota per i siti multilingue: se associ questo articolo a alternative in altre lingue, l'informativa sulla privacy verrà visualizzata nella lingua corretta per l'utente.

Moduli

I moduli, sono solo lato amministratore, cioé nulla che avrà a che fare con il frontend, per ora.

Pannello Privacy

Questo modulo fornisce un riepilogo delle richieste di informazioni ricevute per il tuo sito web. Il modulo è installato e abilitato di default con una nuova installazione di Joomla 3.9.

Se invece avete provveduto all'aggiornamento, per aggiungerlo alla dashboard del sito, andare su Estensioni > Moduli, modificate il filtro del sito in "Amministratore", cliccare su Nuovo > Pannello privacy e assegnarlo alla posizione del pannello e impostare l'accesso ai Super users.

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